30-day postage paid returns
30-day postage paid returns
Prihlásenie

Váš košík

Váš košík je momentálne prázdny.

POKRAČOVAŤ V NÁKUPE
Celkom
€0,00 EUR

Zásady ochrany osobných údajov

Táto politika ochrany osobných údajov opisuje, ako spoločnosť DIDOM („my“, „nás“, „naša spoločnosť“ alebo „webová stránka“) zhromažďuje, používa a zverejňuje vaše osobné údaje pri návšteve, používaní našich služieb alebo nakupovaní na mmslut.lol (ďalej len „stránka“).

Používaním našich služieb vyjadrujete súhlas so spracovaním vašich osobných údajov v súlade s touto politikou. Ak s ňou nesúhlasíte, prosíme, aby ste naše služby nepoužívali.

1. Zmeny tejto politiky

Našu politiku môžeme čas od času aktualizovať, aby odrážala zmeny v našich postupoch, právnych požiadavkách alebo prevádzkových potrebách. Všetky zmeny budú zverejnené na tejto stránke s aktualizovaným dátumom „Posledná aktualizácia“.

2. Zhromažďovanie osobných údajov

Zhromažďujeme osobné údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete pri používaní našich služieb, napríklad pri vytvorení objednávky, kontaktovaní našej podpory alebo prihlásení sa na odber noviniek.

Údaje, ktoré zhromažďujeme priamo od vás:

  • Kontaktné údaje: meno, adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa

  • Údaje o objednávke: fakturačná a doručovacia adresa, potvrdenie o platbe, telefónne číslo

  • Údaje o účte (ak sú k dispozícii): používateľské meno, heslo, bezpečnostné otázky

  • Údaje zákazníckej podpory: informácie, ktoré poskytnete pri kontaktovaní nášho tímu

Poskytnutie týchto údajov je dobrovoľné, avšak niektoré služby bez nich nemusia fungovať správne.

3. Automaticky zhromažďované informácie

Keď navštívite našu stránku, môžeme automaticky zhromažďovať technické údaje, ako sú:

  • IP adresa a približná poloha

  • typ prehliadača a zariadenia

  • informácie o používaní webovej stránky (návštevy, kliknutia, čas na stránke)

Tieto údaje zhromažďujeme pomocou súborov cookies a podobných technológií na zlepšenie funkčnosti našej stránky.

4. Používanie osobných údajov

Vaše osobné údaje používame na tieto účely:

  • spracovanie a doručenie objednávok, vrátane platby na dobierku (COD)

  • zasielanie potvrdení, faktúr a aktualizácií o objednávke

  • poskytovanie zákazníckej podpory

  • zlepšovanie a optimalizáciu našich služieb

  • dodržiavanie zákonných povinností podľa nariadenia GDPR (EÚ 2016/679)

S vaším súhlasom môžeme vaše údaje použiť aj na marketingové účely, napríklad zasielanie newsletterov. Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať.

5. Súbory cookies

Naša stránka používa súbory cookies na správne fungovanie a analýzu návštevnosti. Cookies môžu obsahovať anonymné technické informácie o vašom zariadení.

Cookies môžete kedykoľvek odmietnuť alebo vymazať prostredníctvom nastavení svojho prehliadača. Viac informácií nájdete v sekcii „Nastavenia súborov cookies“ na našej stránke.

6. Zdieľanie osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať iba v týchto prípadoch:

  • s poskytovateľmi služieb (napr. spracovanie platieb, doručovanie, IT podpora, prevádzka webu – Shopline)

  • s úradnými orgánmi, ak to vyžaduje zákon

  • s marketingovými partnermi, ak ste s tým vopred súhlasili

Vaše údaje nepredávame tretím stranám a nezdieľame ich na účely, ktoré nie sú v súlade s touto politikou.

7. Uchovávanie údajov

Vaše údaje uchovávame len počas obdobia nevyhnutného na splnenie účelov uvedených v tejto politike alebo na splnenie zákonných povinností. Po uplynutí tejto doby budú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

8. Bezpečnosť údajov

Zaviedli sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím. Žiadny systém však nie je úplne bezpečný; preto odporúčame uchovávať vaše prihlasovacie údaje v tajnosti.

9. Vaše práva podľa GDPR

Podľa platných právnych predpisov máte nasledujúce práva:

  • právo na prístup k svojim osobným údajom

  • právo na opravu nepresných údajov

  • právo na vymazanie („právo byť zabudnutý“)

  • právo obmedziť spracovanie

  • právo na prenositeľnosť údajov

  • právo namietať proti spracovaniu

  • právo odvolať súhlas so spracovaním údajov

Ak si želáte uplatniť niektoré z týchto práv, kontaktujte nás na e-mailovej adrese uvedenej nižšie. Odpovieme v lehote stanovenej GDPR (najneskôr do 30 dní).

10. Prenos údajov mimo EÚ

Ak sa vaše údaje spracúvajú mimo Európskej únie, zabezpečíme, aby sa tak dialo v súlade s Európskymi štandardnými zmluvnými doložkami (SCC) a inými platnými právnymi mechanizmami.

11. Kontakt

Ak máte otázky týkajúce sa tejto politiky alebo spracovania vašich osobných údajov, kontaktujte nás na:

 E-mail: kadriupukale@hotmail.com

12. Deti

Naše služby nie sú určené pre deti mladšie ako 16 rokov. Ak sa dozvieme, že sme omylom získali osobné údaje dieťaťa, tieto údaje okamžite odstránime.